Het Thistle London Heathrow ligt vlak bij de snelweg A4 en biedt een pendeldienst van en naar de luchthaven, en een 24 uursreceptie. Terminal 5 van Heathrow ligt op slechts 5 minuten rijden.

De viersterrenkamers van het Thistle Heathrow zijn elk voorzien van een flatscreen-televisie met satellietzenders en opvraagbare films. De kamers zijn tevens voorzien van airconditioning en geluidsisolatie, en elk is uitgerust met een bureau.

Het First Edition Restaurant biedt uitzicht op de landingsbaan en serveert een gevarieerd menu voor het diner. De loungebar biedt drankjes en lichte snacks en het ontbijtbuffet wordt dagelijks vanaf 05:30 geserveerd.

Heathrow Terminals 1 tot 4 liggen op 15 minuten rijden en de snelwegen M25 en M4 op 5 minuten rijden. Er is eigen parkeergelegenheid beschikbaar. Het historische Windsor ligt op slechts 15 minuten rijden met de auto.