Aivan Freiburgin konserttisalin vieressä sijaitseva hotelli tarjoaa modernia majoitusta ja spa-alueen, jossa on sisäuima-allas ja sauna. Freiburgin historialliseen vanhaankaupunkiin on 10 minuutin kävelymatka.

Novotel Freiburg am Konzerthaus -hotellin huoneissa ja sviiteissä on kaapeli-tv, minibaari ja kiinteä internetyhteys. Kaikissa huoneissa on laadukkaat huonekalut ja tuoreita kukkia.

Runsas buffetaamiainen sisältää paahtoleipää ja kahvia, ja se on tarjolla jo varhain aamulla. La Rotonde -ravintolassa on kesäterassi, ja siellä tarjoillaan paikallisia ja kansainvälisiä ruokia.

Rentouttavan hierontahoidon jälkeen vieraat voivat nauttia juomia ja välipaloja Scotch Corner -baarissa. Wi-Fi-yhteys on käytettävissä kaikissa yleisissä tiloissa.

Freiburgin keskusrautatieasema on 100 metrin päässä Novotelista. Freiburg Minsterin katedraali on 5 minuutin ajomatkan päässä.