Het NH Palermo staat aan de waterkant van Palermo, naast de botanische tuinen van de stad. Het biedt een zwembad met zonneterras en 30 minuten gratis WiFi in de openbare ruimtes.

Alle kamers van het NH hotel zijn voorzien van airconditioning en beschikken over een minibar en satelliet-tv. Elke kamer heeft ook een eigen badkamer met een haardroger en toiletartikelen.

Het ontbijt wordt geserveerd in buffetstijl en biedt onder meer vers fruit en sappen. Restaurant I Paladini kijkt uit op het zwembad en serveert diverse Siciliaanse, Italiaanse en internationale gerechten. Vegetarische gerechten en kindermaaltijden zijn ook verkrijgbaar.

Het hotel ligt op 900 meter van het centraal station van Palermo en op 2 km van de veerhaven waar de boten naar het vasteland van Italië vertrekken.