Αυτό το design ξενοδοχείο του Μανχάταν απέχει μόλις 6 λεπτά με τα πόδια από το Empire State Building. Διαθέτει εστιατόριο, cocktail lounge και γυμναστήριο. Προσφέρει επίσης υπηρεσίες σπα στα δωμάτια των επισκεπτών, τα οποία περιλαμβάνουν και μίνι μπαρ.

Τα δωμάτια στο Morgans Hotel - Madison, που είναι διακοσμημένα με ασπρόμαυρες φωτογραφίες, είναι εξοπλισμένα με καλωδιακή τηλεόραση επίπεδης οθόνης, επιφάνεια εργασίας και θυρίδα ασφαλείας. Οι σουίτες έχουν ξεχωριστό χώρο καθιστικού με καναπέ-κρεβάτι.

Το ξενοδοχείο διαθέτει άνετο καθιστικό, το οποίο προσφέρει Wi-Fi, ηλεκτρονικούς υπολογιστές και βιβλιοθήκη. Υπάρχει επίσης γυμναστήριο. Παρέχονται επίσης υπηρεσίες όπως ανταλλαγή συναλλάγματος και τουριστικό γραφείο.

To εστιατόριο Asia de Cuba του ξενοδοχείου προσφέρει δημιουργικό μενού που συνδυάζει την ασιατική κουζίνα με τις γεύσεις της Λατινικής Αμερικής. Το εστιατόριο διαθέτει φωτογραφία ύψους 4,5μ., η οποία απεικονίζει έναν καταρράκτη.

Το Grand Central Station βρίσκεται σε απόσταση 8 λεπτών με τα πόδια από το Morgans Hotel Madison. Η Times Square, το Rockefeller Center και το Radio City Music Hall απέχουν λιγότερο από 1,5 χιλιόμετρο.

Κατά το check in απαιτείται πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Όλα τα ειδικά αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα κατά το check in. Η ικανοποίηση των ειδικών αιτημάτων δεν είναι εγγυημένη και μπορεί να υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις.

Στο Standard Queen δωμάτιο δεν υπάρχει χωρητικότητα για επιπλέον κρεβάτι.

Το πάρκινγκ του ξενοδοχείου δεν επιτρέπει ελεύθερη είσοδο και έξοδο περισσότερο από μία φορά. Ο πελάτης χρεώνεται σε κάθε έξοδο από το πάρκινγκ.