当館Kempinski Hotel Zografskiは丘がちな場所の美しい庭園に面した場所にあり、ブルガリアでもっとも進んだ設備を整えたホテルとなっております。当館は大きなパーティルーム、会議室、6軒のレストラン、3軒のバー、ナイトクラブ、ルーフトップカジノを備えております。

ヨーロッパでもっともモダンな施設、ATAMA(フィットネスセンター)をご利用いただけます。広々としたスペースに、日光浴のできる芝生エリアへと接続する室内プール、マッサージ・ルームがございます。

フェイシャル、ボティケア、マッサージセラピー、マニキュア、ペディキュアのトリートメントを行うスタイリング・サロンやブティックがあるアーケードがございます。IDCダイアモンドのジュエリーやショパール・ブランドのジュエリー、また国際級ブランドを扱うブティックをご利用いただけます。

当館には最大650名様にご利用いただける広いパーティ・ルーム3室がございあｍす。Sofia 1、2、3(776㎡)の各部屋には国際基準の設備をご用意しています。Kyoto、Vitosha Salonはそれぞれ100名様にご利用いただけます。

また、改装済みの会議室を快適にご利用いただけます。座り心地のよい椅子、テーブルを配置しており、インターネット回線、電源も複数をご利用いただけます。他にも備え付けのプロジェクター、スクリーン、マイク、フリップチャート、ホワイトボード、pegボードをご利用いただけます。レイアウトにもよりますが最大20名様にご利用いただけるお部屋です。

車でお越しの際には、セキュリティつきガレージとパーキングロットをご利用いただけます。会議の合間にリラックスしていただける日本風庭園がございます。
Vitoshaスキー場、リフト・ステーションまで当館より約20分でお出かけいただけます。

全室には以下の設備がございます：ミニバー、ラジオ、カラー/衛星/ケーブルTV、目覚まし時計、デスク。すべてのお部屋には空調、ロビーおよびデラックスルーム無料のワイヤレスインターネット接続がございます。ジュニアスイートには1室のベッドルームと1室のリビングルームがあり、全体で56平方メートルの広さとなっております。それぞれのお部屋とスイートには書き物机と椅子、TV、セーフティボックス、ミニバーがございます。お部屋は28m2の広さとなっており、お部屋によって街もしくは山の眺めをお楽しみいただくことのできる設計となっております。バスルームにはトイレ、洗面器、鏡、シャワーつきバス、ヘアドライヤー、アメニティグッズが揃っております。

Panorama - Rooftop Restaurant：この場所はブルガリアのパワー・ビジネスエリートたちがディナーを楽しむレストランとなっております。ソフィアのVitosha山の素晴らしい眺めをどうぞお楽しみくださいませ。お料理はイタリアン、ブルガリア料理、世界各国からのお料理となっております。ワインはブルガリア産のものをご用意いたしております。Ristorante Alfredo's Gallery：イタリアン・ダイニング。 ワインはイタリア産のものとブルガリア産のものをご用意いたしております。Sakura Japanese Restaurant：日本料理。ワインはブルガリア産のものをご用意しております。Bulgarian Restaurant and Terrace Food：正統派ブルガリア料理。ワインはブルガリア産のものをご用意しております。Wiener Café Coffee：紅茶とパスティリー。ビジネス・ミーティングにもデートにも最適です。ホテルロビーおよび歩道から直接アクセスが可能です。

飛行機でお越しの場合：エアポートコーチでターミナルへ。パスポートチェックおよびお荷物の回収が終わりましたら、税関を通って出口へ。当ホテルにてあらかじめAIRPORT TRANSFERをご予約の場合は、当館の出迎えの者がお車にて当ホテルまでお客様をお連れいたします。

お車にてお越しの場合：ソフィアはセルビアとマケドニアの国境近くとなっております。ソフィアに入っていただいたら、Lozenets地域に向かって街の南側を走行します。当館はLOZENETS地域に位置しております。当館はLozenetsの丘で一番背の高い建物となっております。

電車およびバスでお越しの場合は、中央駅もしくはバス停を出ます。できれば青い「OK」ロゴのついた黄色いタクシーをお使いくださいませ（お値段が正確で信頼性が高いタクシーでございます）。KozenetzのKempinski Hotelとお申し付けくださいませ。タクシーでは12分、BGL 7-10 (約3.5-5ユーロ)となっております。ラッシュアワーの間は若干お値段とお時間が多くかかる可能性がございます。

Cancellation Policy: If cancelled up to 18:00 on the date of arrival, no fee will be charged.
If cancelled later or in case of no-show, the first night will be charged.

Children and Extra Bed Policy: All children are welcome.
All children up to 5 years stay free of charge when using existing bedding.
All children up to 2 years stay free of charge for cots.
All children from 5 to 12 years are charged 50 % of the room stay per night and person when using existing bedding.
Maximum capacity of extra beds in a room is no.
Maximum capacity of babycots in a room is 1.

Deposit Policy: No deposit will be charged.

VAT and city/tourist taxes: VAT is included.
Service charge is included.
EUR 0.62 city/tourist tax per person per night is not included.

Internet: Wired internet is available in the hotel rooms only and is free of charge.

Meal Plan: Buffet breakfast is included in the room rate.
Continental breakfast is not included and costs EUR 10 per person.
Buffet breakfast is free of charge for children up to 5 years.
Buffet breakfast costs EUR 8 per child up to 12 years.

Parking: Free Secured parking is possible on site.

Pets: Pets are allowed on request. No extra charges.

Children up to 12 years of age sharing parents' room stay free of charge. Children up to 12 years of age staying in a separate room pay half the rate of the parents' room. Children aged 6 - 12 pay 50% of breakfast prices.