Hotel Ambassador & Spa er beliggende i et roligt område, og det har fri parkeringskælder samt gratis spa-faciliteter. Det ligger blot 10 minutter fra Berns bykerne og 7 minutter fra offentlige transportforbindelser.

Hotel Ambassador er et moderne 4-stjernet hotel omgivet af grøn skov. Det er beliggende mellem Aare-floden og bjerget Gurten.

Nogle af værelserne har udsigt over bjerget Gurten, og andre vender mod hotellets rolige side og giver et overblik over Berns gamle bydel med hovedkvarteret for det føderale parlament og katedralen i baggrunden.

Der serveres amerikansk buffet dagligt. Der findes 2 forskellige restauranter: Thaishi, som er en japansk Teppan-Yaki-restaurant og restaurant Pavaillion, hvor der serveres internationale retter, som varierer med årstiden.

Hotel Ambassadors venlige personale skaber en indbydende stemning for gæsterne og kan give tips om, hvad man kan opleve under opholdet.