Este hotel está ubicado en un edificio del siglo XIX de estilo Art Nouveau, en el moderno distrito de Östermalm, en Estocolmo. Ofrece bonitas habitaciones con arañas de cristal, decoración de época y menaje para preparar té/café.

Las habitaciones del Crystal Plaza también cuentan con minibar y TV con canales por cable.

Wi-Fi gratuita disponible en todo el edificio. En el vestíbulo hay ordenadores con conexión a internet gratuita. Entre las instalaciones de ocio del Crystal Plaza Hotel se incluyen una sauna y un gimnasio.

Todas las mañanas se sirve un popular desayuno bufé. El Ming, el restaurante del hotel, sirve cocina china y tailandesa. El personal también puede recomendar o reservar restaurantes locales.

El Hotel Crystal Plaza está muy cerca de los bares y discotecas de Stureplan.